诚信是医患和谐的阳光

诚信是医患和谐的阳光
山东省肥城市人民医院 李栋
诚实信用是人类社会的美德。自古至今，没有一个社会部推崇诚信，没有一个民族不把诚信作为民族的美德。三国时期的关云长为历代商家推崇为帝，就是因为他的忠诚可靠，为人实在。今天要构建和谐医患关系，诚实信用是非常重要的。上学时曾听老师讲过这样一个例子，一个患者得了一种怪病，看过许多大夫，就是不见好转，后来找到一个很有名气的大夫，大夫不仅细致地进行诊察，还仔细给病人讲解病情，获得了这个病人极大信任，结果名医仅用了几样简单药物就治好患者的病，而且这些药多是患者用过的。这个例子说明患者对医生的信任程度可以影响治疗效果。
事实上，目前医患之间之所以有那么多的矛盾，关键在于医患之间缺乏足够的信任。信任危机是医患关系紧张的主要根源。我们曾经见过一些患者常常带着小心警惕的心来看病，总以为天下没好人，医生个个是恶魔，好像医生见病人就会坑蒙拐骗，比如有的患者看一家医院，再看另一家医院，反反复复多次看病才小心翼翼地用药；更极端的例子是有个患者的家属在护士加药时偷偷地从窗户里监视，恐怕护士克扣药物；h还有的患者不敢告诉大夫自己一些隐情，怕的是大夫会泄露这些隐私，但恰恰这些隐私是诊断疾病必须的......。患者如此不信任医生，就会处处提防医生，结果我们医生也不得不提放病人，我们更怕的是患者的无理取闹，所以在看病前或开方前，许多人不是先看病人的需求，而是考虑病人告状时如何脱身，结果追求的是全面的检查、完美的治疗方案，而不是按照个体化考虑患者的实际需求，其结局必然是过度检查、过度治疗加重患者经济负担，最后招来的是社会上的一片谴责。我们不否认在医疗队伍也有极少数社会渣滓，对病人吃拿卡要，甚至不择手段拿回扣，这极大地败坏的我们队伍的形象，但我们卫生队伍中绝大部分人员对的起我们从事的高尚职业，对得起医生、护士这个光荣的称号！
自古至今，医患关系还没有到过如此糟糕的地步，已经严重阻碍医学的发展。政府提倡建立诚信的政府，我们也应当提倡建立诚信的医患关系。医患之间的信任危机已经到了最危险的时刻，无论你是患者，还是医生，我们都有责任来缓解者冰冷而紧张的医患关系；只要我们诚实，不管你是患者，还是医生，信任应该使我们走在一起，我们携手才能抵抗我们共同的敌人—疾病。你们不是上帝，我们也不是天使，我们都是实实在在的兄弟姐妹，我们是同一战壕的战友，让我们一起呼唤回医